“這幾年,艾葉鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得很好,前來游玩的游客特別多,客流量增大,各家餐飲業(yè)生意也越來越好了,電力保障是旅游發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”7月8日,自貢市貢井區(qū)艾葉鎮(zhèn)黨委書記陳鵠對前來艾葉鎮(zhèn)開展特巡檢查的國網(wǎng)自貢供電公司貢井區(qū)供電中心供電員工張永兵笑著說,“電力服務(wù)必須點(diǎn)贊”!
艾葉古鎮(zhèn)因鹽而名,因?yàn)┒?,素有鹽運(yùn)第一灘、“八里秦淮”發(fā)端處的美譽(yù),艾葉是中國歷史文化名鎮(zhèn),該鎮(zhèn)以“非遺+旅游”發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,形成了游覽、體驗(yàn)、美食為一體的鄉(xiāng)村文化旅游,艾葉鎮(zhèn)的美食眾多,喝蓋碗茶、打卡艾葉土雞腳、艾葉豆花、艾葉蘸水菜等享受江湖菜的美味,打造成為本地市民及各地游客感受川南鹽運(yùn)風(fēng)情和鹽幫美食的好地方。
為進(jìn)一步助推當(dāng)?shù)靥厣糜伟l(fā)展,貢井區(qū)供電中心把主動服務(wù)作為一項(xiàng)重要舉措來抓,全力打造“網(wǎng)格化+精準(zhǔn)服務(wù)”模式,通過線下設(shè)立電力便民服務(wù)點(diǎn),線上構(gòu)建便民服務(wù)網(wǎng)格工作群,及時(shí)掌握群眾用電需求,開展網(wǎng)格精準(zhǔn)服務(wù),不斷細(xì)化便民服務(wù)舉措,加大對旅游景區(qū)的供電設(shè)施的巡查力度,組織臺區(qū)網(wǎng)格員主動上門為供區(qū)商圈客戶對接用電需求,對各經(jīng)營飯店開展安全檢查及隱患排查工作,針對老舊線路及設(shè)備等及時(shí)更換,并結(jié)合飯店的實(shí)際情況,對大功率電器、高耗能設(shè)備在用電過程中可能出現(xiàn)的問題及注意事項(xiàng)及時(shí)告知,做好民生用電安全。同時(shí),向當(dāng)?shù)厝罕娂坝慰椭v解安全用電常識,發(fā)放宣傳資料等,將電力服務(wù)送到客戶身邊,為農(nóng)游發(fā)展提供充足的電力支撐。
“這幾年古鎮(zhèn)加大了旅游發(fā)展,艾葉鎮(zhèn)也打造成了美食小鎮(zhèn),游客也是絡(luò)繹不絕,感謝你們定期上門來為我們檢查線路、用電設(shè)備,讓我們用電無憂,有了你們的貼心服務(wù),我們的生意也越來越好了。”抖音網(wǎng)紅店艾葉豆花老板萬誠高興地說道。
下一步,貢井中心將持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)、供電保障等項(xiàng)目提前介入、主動服務(wù),推進(jìn)服務(wù)力量下沉,進(jìn)一步發(fā)揮村網(wǎng)共建便民服務(wù)示范效應(yīng),探索供電服務(wù)新模式、新方案,打造便民服務(wù)供電服務(wù)生態(tài)圈,以可靠的供電服務(wù),不斷提升客戶用電滿意度和便捷性,以可靠的電力供應(yīng)全力服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。