產(chǎn)品的“外衣”是面對(duì)消費(fèi)者最直接的載體，也是產(chǎn)品在市場(chǎng)上流通最基礎(chǔ)的需要。隨著消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，假冒偽劣產(chǎn)品盛行猖獗，傳統(tǒng)單一的裝飾性包裝已無法滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。在“萬物互聯(lián)”概念提出后，數(shù)字化、智能化已成為當(dāng)下及未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，產(chǎn)品包裝也開始向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從最初的條紋碼、二維碼，到“一物一碼”概念的提出和應(yīng)用，包裝的數(shù)字化、智能化也迎來了發(fā)展黃金期，誰能搶占技術(shù)先機(jī)，誰就能占領(lǐng)市場(chǎng)。
四川瓴創(chuàng)智慧科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“瓴創(chuàng)智慧”）開發(fā)的無源動(dòng)態(tài)加密芯片防偽技術(shù)，利用“物聯(lián)網(wǎng)芯片模塊+服務(wù)軟件+包裝整合”的模式開啟了新一代的數(shù)字防偽，成功在數(shù)字化包裝領(lǐng)域搶占了一席之地。目前該公司已獲取53項(xiàng)專利和36項(xiàng)軟著，成為全行業(yè)唯一一家擁有數(shù)字防偽全環(huán)節(jié)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。瓴創(chuàng)智慧運(yùn)營(yíng)總監(jiān)黃正龍介紹，這一科技所能不僅可以從根源上杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，還有望重塑產(chǎn)業(yè)格局，讓產(chǎn)品價(jià)值回歸本身，同時(shí)為行業(yè)發(fā)展提供“芯”智慧。
包裝加“芯”
重塑行業(yè)誠(chéng)信體系
前期溝通中，黃正龍給筆者發(fā)來了一段名為“NFC動(dòng)態(tài)防偽標(biāo)簽演示”的視頻。視頻中工作人員拿著手機(jī)，輕輕地往產(chǎn)品包裝上一靠，一個(gè)窗口便彈出來占滿了手機(jī)屏幕。“打開手機(jī)NFC功能靠近包裝盒芯片區(qū)域，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到詳情頁面，我們可以查看包裝是否完好未拆封，同時(shí)還可以查看該包裝被查詢次數(shù)的記錄……”工作人員一邊演示防偽標(biāo)簽的使用方法，一邊解說著它的作用。
在產(chǎn)品的包裝上，筆者看見了一個(gè)大概有五角硬幣大小的圓型芯片。黃正龍告訴筆者，這便是他們研發(fā)的無源動(dòng)態(tài)加密芯片之一。瓴創(chuàng)智慧通過在包裝或商品內(nèi)植入無源動(dòng)態(tài)加密芯片、解碼器集群、區(qū)塊鏈服務(wù)器，再配合強(qiáng)大的解密軟件中臺(tái)和后臺(tái)管理軟件，整合VR、AR等最新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了手機(jī)“碰一碰”就能識(shí)別商品真?zhèn)巍?/p>
近年來，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成了消費(fèi)者首選的消費(fèi)方式之一，隨之而來的便是假冒偽劣產(chǎn)品的橫行。“在網(wǎng)購(gòu)不滿意度調(diào)查中，接近一半的原因都是買到了假貨。”黃正龍說，假貨嚴(yán)重侵害了廠商和消費(fèi)者的合法權(quán)益，而傳統(tǒng)包裝的可復(fù)制性是假貨肆虐的重要原因之一。
隨著防偽意識(shí)的增強(qiáng)，許多商家在產(chǎn)品上添加了二維碼或條形碼，為消費(fèi)者提供可供查驗(yàn)真?zhèn)蔚那?。但二維碼及條形碼是一次性印刷的靜態(tài)碼，同樣可以無限復(fù)制和轉(zhuǎn)移，反而給了違規(guī)人員一個(gè)低成本的造假機(jī)會(huì)和漏洞。
“我們的加密芯片所提供的數(shù)據(jù)信息是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)更新的，每一個(gè)查驗(yàn)的人獲取的信息都是不同的。”黃正龍介紹，每一次產(chǎn)品真?zhèn)尾轵?yàn)都會(huì)在詳情頁留下“足跡”，并且產(chǎn)品一旦開封，信息也會(huì)實(shí)時(shí)同步到詳情頁上。因此，假冒偽劣產(chǎn)品幾乎無處遁形。
除查驗(yàn)真?zhèn)沃?，瓴?chuàng)智慧配套的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，從產(chǎn)品源頭統(tǒng)一數(shù)字包裝到消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了全過程監(jiān)督，具備了精準(zhǔn)溯源、防竄貨、動(dòng)態(tài)庫存管理等功能，通過這種方式，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)掌握產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，包括產(chǎn)品去向、賣出留存等信息，從源頭防止不法人員造假。
“這既能夠讓消費(fèi)者放心購(gòu)買，重塑對(duì)產(chǎn)品的信任，也能夠倒逼企業(yè)重視自主創(chuàng)新，拒絕假冒偽劣，整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信體系將得以重塑。”黃正龍表示。
賦能數(shù)字化
加注產(chǎn)品營(yíng)銷“芯”力量
在跳轉(zhuǎn)出的產(chǎn)品信息詳情里，筆者發(fā)現(xiàn)，除了查驗(yàn)真?zhèn)蔚淖阚E記錄以外，還有產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、企業(yè)簡(jiǎn)介等豐富的個(gè)性化內(nèi)容。整個(gè)信息頁面仿佛產(chǎn)品的專屬“數(shù)據(jù)庫”，消費(fèi)者想要了解的信息，企業(yè)想要傳達(dá)的信息，都能夠通過這個(gè)頁面實(shí)現(xiàn)傳遞。
“我們當(dāng)初在開發(fā)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候是奔著產(chǎn)品防偽技術(shù)去的，目的是希望可以為行業(yè)的誠(chéng)信發(fā)展推波助瀾。但后來發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的價(jià)值遠(yuǎn)不止于此。”黃正龍說，在產(chǎn)品做出來以后，他們發(fā)現(xiàn)平臺(tái)可以為企業(yè)提供包括“包裝、追溯、銷售”的全鏈條一站式服務(wù)。
據(jù)介紹，該公司大數(shù)據(jù)中心通過“生產(chǎn)、流通、消費(fèi)”的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行真實(shí)數(shù)據(jù)采集，包括銷售區(qū)域熱力圖、查詢率、開封數(shù)量、查詢次數(shù)、位置信息、用戶留言反饋等內(nèi)容。“這些數(shù)據(jù)都是根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)銷售情況收集的，只涉及到產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息和消費(fèi)者主動(dòng)反饋的信息，完全不存在過度收集侵犯消費(fèi)者隱私的問題。”黃正龍表示，這將為企業(yè)下一步發(fā)展提供數(shù)據(jù)參考。
企業(yè)在獲取信息后，可從中提煉信息助力精準(zhǔn)營(yíng)銷，針對(duì)消費(fèi)者需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷策略，同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)降本增效，防止渠道貨商竄貨，進(jìn)行品牌塑造，從而增加消費(fèi)者的消費(fèi)信心和用戶粘性。此外，瓴創(chuàng)智慧還為企業(yè)提供線上商城鏈接入口，暢通銷售渠道，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者直接引流。
過去總說酒香不怕巷子深，但在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化的今天，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式已經(jīng)不足以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展需要。在數(shù)字化時(shí)代下，營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)型也提上了日程。瓴創(chuàng)智慧的“芯”力量便為產(chǎn)品營(yíng)銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了新思路。
不僅僅是企業(yè)，瓴創(chuàng)智慧還以“一城一品一包裝”新經(jīng)濟(jì)模式，聯(lián)合地方政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)龍頭企業(yè)共同籌建地方政府?dāng)?shù)字包裝，在數(shù)字農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村振興及消費(fèi)全品類領(lǐng)域發(fā)揮作用。目前，瓴創(chuàng)智慧已與廣安龍安柚發(fā)展有限公司達(dá)成合作，讓這一地標(biāo)性農(nóng)產(chǎn)品在杜絕假冒的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)的數(shù)字化營(yíng)銷，成功塑造了品牌口碑。
下一步，瓴創(chuàng)智慧將在全國(guó)各省招募合伙人共同設(shè)立分公司運(yùn)營(yíng)，對(duì)其進(jìn)行“動(dòng)態(tài)加密芯片+芯動(dòng)碼可信中臺(tái)+數(shù)據(jù)服務(wù)+專利”授權(quán)使用并開展區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)。“通過我們的技術(shù)賦能包裝數(shù)字化，希望能夠?yàn)橥苿?dòng)萬物互聯(lián)互通尤其是物與人的交互貢獻(xiàn)我們的中堅(jiān)力量。”黃正龍說，這是他們未來的發(fā)展目標(biāo)。
